こんにちは、510です。コロナも落ち着いてきたし、現実逃避に夢の国へ行こうと企みました。色々ホテルを比較して、いざ予約！と、クレジットカードで決済をしようとしたら、利用できませんとの表示が！！なんということでしょう、数日前から不正利用をされていたのです。そんなわけで、今回は不正利用についてのおはなし。
とりあえず、カード会社へ連絡
えーー。
何で使えないんだろう？
限度額超えてないしと思いながら、とりあえずサブのクレジットカードで予約をとる。
その後、カード会社へ電話。
カスタマーセンターのお姉さんに、止まっている理由を聞いてみると
「不正利用の可能性があったので、カード会社側で止めています」との返答が。
Wow…。なんてこったい。
しかも、昨日SMSで連絡をしていてくれたらしい。全く気が付きませんでした。気が付かなくてすみません。でも、連絡をしてくれてありがとう。
その後、担当者さんにつないでいただくことになりました。担当者さんはBさんとします。
Bさん「7回、少額ですが海外から使われていますね。最近海外にはいかれましたか？」
510「いえ、全然」（行きたいけど、空港でPCRにひっかかったらと思うと行けない）
Bさん「ここ最近、あやしいメールをクリックして情報を入力したりしました？」
510「メールはよく来ますが、基本開けませんし、入力はしていないですね。先ほどホテルの会員登録をした位ですね」
Bさん「わかりました。それでは遡って確認していきましょう」
ということで、カードの利用履歴をチェックしていくことに。
510の生活パターンが把握される
そして、不正利用と思われる月のはじめから、カード利用の確認がはじまりました。
Ｂさん「〇月〇日、〇時〇分、□□スーパー〇〇店で1,200円」
510「多分、買い物しました。」
Ｂさん「〇月〇日、〇時〇分、□□スーパー〇〇店で324円」
510「多分、買い物しました。」
なぜ多分なのか？正直に言おう。遠出やインパクトのある買い物以外、買い物をした日や金額まで覚えていないからです。家計簿つけていないし、レシート即捨てちゃうし。（ダメ人間）
Bさん「〇月〇日ですが、2時23分、383円。アプリですね。課金しましたか？」
510「していませんね。」
不正利用発見！アプリかよ！！
Bさん「少額なので、使えるかのテストだった可能性がありますね」
510「あー、なるほど」
Ｂさん「それでは、消しておきましょう。〇月〇日、0時36分。480円。これもアプリですね。」
510「違いますね。21時位には寝てるので、夜中の利用は全部不正だと思います。」（どうでもいい早寝を自白）
Ｂさん「わかりました。ばれないように、少額で数回試して、高額の商品を購入する場合があるんですよね。深夜帯も多いんです。」
510「あー…」
なるほど、ずる賢いな。さすが詐欺師。
Ｂさん「〇月〇日、11時42分。2,300円。海外のショッピングサイトで購入されていますね。」
510「買っていませんね」
Ｂさん「〇月〇日、〇時〇分、□□スーパー〇〇店で3,000円」
510「あ、利用しました。」
Bさん「〇月〇日、〇時〇分、□□スーパー〇〇店で…」
510「あ、利用しました。」
Bさん「〇月〇日、〇時〇分、□□スーパー〇〇店で…」
□□スーパー多いな！どれだけ常連かバレバレである。
「あ、□□スーパーは、ほぼ毎日利用しています」
「あはは。そうみたいですね。」
ちなみに、週１回食べに行っているインドカレー屋も発覚。カレー好きなのがバレる。毎回1,050円。（どうでもいい）
と、そんな和やかに会話しながらチェックがすすみました。
あれですね。人にバレルと恥ずかしいものを買ってたり、利用をしている人とかは、不正利用に要注意だね！！公開処刑になります。（担当者さんは全くどうでもいいだろうけれど）
結局、７件不正利用で被害額は約5,000円ちょっとでした。少しずつ金額があがっていった所で、カード会社側が止めてくれたみたい。
さすが！！パチパチパチ！！
Ｂさん「それでは、以上７件は請求しないように消しておきますね。」
そんなわけで、クレジットカードの補償により、不正利用の支払いをする必要がなくなったのでした。素敵。
クレジットカード被害額について
ちなみに、日本クレジット協会によると、2021年のクレジットカード年間不正利用による被害額は、過去最多の…
不正手口も色々ですね。クレマス＝クレジットマスターってはじめて知りました。ポケモンマスターなら知ってるけど。
クレジットマスターは、規則性を悪用して機械的に生成した多量のカード番号等の有効性をECサイトを介して確認し、有効なカード情報を不正利用する手口だそうです。
うーん。わかりにくいなぁ。
あれですね。スパイ映画で、金庫を開けるために、三桁だと001から数字を順番に回して開けるっていうヤツですね。あー、こわい。
その後が面倒だった
そんなこんなで、不正請求の取り消しも終了。一件落着かと思いきや、
Bさん「現在お持ちのカードですが、新しい番号に変更させていただきます」
がーん。でも仕方ないですね。この番号はもう使えないですし。
510「あー、そうですよね」
Bさん「二週間位で、新しいカードをお届けしますね。」
510「よろしくお願いします。」
と、電話はそこで終わったのだが、その後が面倒でした。
なぜなら、不正利用のあったクレジットカードは、メインで使用していたため、Amazonや楽天などのクレカ情報を別のカードに変更しないといけなかったからです。
（忘れていてkindleの決済ができていなかった。ごめんなさい。）
そして、２週間後に新しいクレジットカードが届くが、またクレカ情報変更と、「あー、めんどくさ」でした。じゃあサブをメインにすればいいじゃないかって？
だってポイント還元率が違うんだもん。
残念！！
さいごに
今回の体験は、まさに「自分がそんなことになるなんて…！」でした。
親に話すと「だからカードは怖い。」とか言われましたが、決してクレジットカードコワイ！にはなりませんでした。逆にクレジットカードメインの生活でよかったと思いました。
だって、キャリア決済でも詐欺はあるし、現金だと財布落としたり、盗難にあったら終わりだし、何でもリスクはつきものかと思います。
クレジットカードの不正利用の補償は60日以内であれば、戻ってきます！ですので、利用明細はこまめに確認しておきましょう。とはいいつつも、今はペーパーレスで、なかなか確認する機会がなかったりするので要注意ですね。
あと、カード再発行ですが、カード会社によって再発行代がかかることもあるので要注意です。510は不要でした。ラッキー！
さいごに、クレジットカードを利用するのなら、盗難保険や保証がしっかりしているクレジットカード会社を選ぶのがおすすめです。悔しい思いをしないようにしましょう！それでは。
